收费站工作人员的配备,应当与收费道口的数量、车流量相适应,不得随意增加人员。收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的( )

收费站工作人员的配备,应当与收费道口的数量、车流量相适应,不得随意增加人员。收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的( )和( ),收费人员应当做到文明礼貌,规范服务。

A.业务培训

B.职业道德教育

C.职业生涯培训

D.收费人员素质教育

正确答案是AB