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当收费现场出现粤通卡( )时,收费人员应及时向用户做好解释,开具《收费异常处理证明》。
2024-01-16 16:04:34
收费业务考核复习题库2009
当收费现场出现粤通卡( )时,收费人员应及时向用户做好解释,开具《收费异常处理证明》。
A.收取通行费
B.重复扣费
C.多扣费
D.收费后司机有异议
正确答案是BC
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当收费现场出口出现强行或尾随冲卡的情况时,应如何处置?( )
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当收费员返岗重新上班时,需进行返岗操作,以下合规的有( )。