《关于提高现金投诉退款处理效率及明确现场相应处理操作规定的通知》(粤营协收费〔2015〕80号)规定,出口营运单位自受理客户投诉

《关于提高现金投诉退款处理效率及明确现场相应处理操作规定的通知》(粤营协收费〔2015〕80号)规定,出口营运单位自受理客户投诉起,原则上要求 个工作日内完成调查取证、结果认定和向客户代退款(如有)等工作。

A.3

B.5

C.7

D.10

正确答案是C