《普速旅客列车客运看车指导意见》规定,各单位应根据本意见,结合实际,在总结完善成功做法的基础上,制定( )和考核机制,完善应急处置预案。
A.看车措施
B.作业流程
C.交接办法
D.岗位职责
正确答案是ABCD