《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定,铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,( )不一致的发站不予办理挂失补办手续。
A.证
B.人
C.购票记录
D.车票信息
正确答案是ABC