《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,对服务质量问题的处罚,坚持( )的原则。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,对服务质量问题的处罚,坚持( )的原则。

A.实事求是

B.惩前毖后

C.治病救人

D.防治结合

正确答案是ABC