《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:向旅客或其继承人、( )通报有关情况,协商处理善后

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:向旅客或其继承人、( )通报有关情况,协商处理善后事宜。

A.代理人

B.家属

C.直系亲属

D.配偶

正确答案是A