《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第16条,管理和使用单位要建立( )档案,对设备的随机资料、系统软、硬件资料和使用说明书(

《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第16条,管理和使用单位要建立( )档案,对设备的随机资料、系统软、硬件资料和使用说明书(包括操作系统、数据库系统、应用系统、源程序等),要设专人专柜管理。要确保所有使用单位具备各种技术文档、资料。

A.技术资料

B.说明资料

C.操作指南

D.产品说明

正确答案是A