《非空调列车服务质量规范》第8.3.4条规定,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好( )。

《非空调列车服务质量规范》第8.3.4条规定,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好( )。

A.站车交接

B.旅客安抚

C.旅客退票

D.旅客引导

正确答案是A