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对未及时报送停送电信息的单位,国网客服中心可形成工单发送至相关省客服中心进行催报,由省客服中心及有关地市、县供电企业核实后,及时
2024-01-16 14:36:19
高等数学
对未及时报送停送电信息的单位,国网客服中心可形成工单发送至相关省客服中心进行催报,由省客服中心及有关地市、县供电企业核实后,及时报送。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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短时间内工单量突增,超出接派单人员或抢修人员的承载能力,各单位可对此类超时工单提出申诉,申诉时需提供证明材料。
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工单内容中派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误,配网抢修指挥人员应将工单派发至抢修队。