首页
为提升客运服务质量,及时了解和解答旅客问询,杜绝和减少旅客投诉,段决定在列车上公布服务热线
2024-01-16 14:20:45
2018齐齐哈尔客运段判断题
为提升客运服务质量,及时了解和解答旅客问询,杜绝和减少旅客投诉,段决定在列车上公布服务热线
A.正确
B.错误
正确答案是A
上一篇:
投诉处理结束后,在《旅客投诉登记表》上登记,注明处理结果及责任认定情况(定责与非定责),不做为考核各责任车间、车队的依据
下一篇:
旅客列车实名制验票验证的规定是人、票、证一致。