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一线技术支持人员应在事件关闭后通过电话或邮件方式调查用户对事件处理工作的满意度。
2024-01-16 14:06:40
信息运维班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
一线技术支持人员应在事件关闭后通过电话或邮件方式调查用户对事件处理工作的满意度。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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