三要、四心、五主动中“三要”内容为：接待旅客要文明礼貌、处理问题要实事求是；

2024-01-16 13:41:39
齐客调考题

三要、四心、五主动中“三要”内容为：接待旅客要文明礼貌、处理问题要实事求是；

A.纠正违章要态度和蔼

B.纠正违规态度要和蔼

C.纠正违章要实事求是

正确答案是A

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