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《铁路旅客运输服务质量规范》表情自然,态度和蔼,用语粗鲁,举止得体,庄重大方。
2024-01-16 12:13:12
2019年4月18日集团公司下发行李员复习题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》表情自然,态度和蔼,用语粗鲁,举止得体,庄重大方。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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《铁路旅客运输服务质量规范》按规定实行实名制验证,核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
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《铁路旅客运输服务质量规范》定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。