出租汽车驾驶员在回答乘客问题时，语调要尽量做到。（ ）

出租汽车驾驶员在回答乘客问题时，语调要尽量做到。（ ）

A.高亢。

B.柔和。

C.缓慢。

D.快速。

正确答案是2