银行业金融机构应当坚持服务( )原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。

银行业金融机构应当坚持服务( )原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。

A.及时性

B.便利性

C.有效性

D.快捷性

正确答案是B