下列说法正确的是：
A.按国家法律法规接受上级处理。对事件直接责任者解除劳动合同，主要责任者撤职、次要责任者和管理责任者降职，并给予经济处罚，领导责任者负总责。
B.本职工作遭到投诉的（特别是供热服务），责任问责程度界定为“四级”
C.按国家法律法规接受上级处理。对事件直接责任者解除劳动合同，主要责任者撤职、次要责任者降级、管理责任者降职，并给予经济处罚，领导责任者负总责。
D.对事件直接责任者行政记过、降级、直至辞退的处分，主要责任者、次要责任者、管理责任者行政警告、记过处分，并给予经济处罚。
正确答案是ABCD