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《空调列车服务质量规范》规定:对重点旅客做到“三知三有”:知座席、知到站、知困难,( )。
2024-01-16 09:40:53
2019年列车值班员考评复习题
《空调列车服务质量规范》规定:对重点旅客做到“三知三有”:知座席、知到站、知困难,( )。
A.有服务
B.有交接
C.有通报
D.有登记
正确答案是ABD
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《空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送( )的非动车组列车。
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《空调列车服务质量规范》规定:列车始发前及途中,( )等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查。