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63.旅客有权要求承运人提供与( )相适应的服务并保障其旅行安全。《客规》
2024-01-16 08:25:10
西安铁路局季度抽考-铁路客运员单选题201道
63.旅客有权要求承运人提供与( )相适应的服务并保障其旅行安全。《客规》
A.车票等级
B.列车等级
C.席位等级
D.票价收费
正确答案是A
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62.部分行李逾期时,到站应收回原行李票,给收货人开具( ),作为领取部分逾期行李包裹和要求支付违约金的依据。《细则》
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64. 《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过( )。《规范》