对客运服务质量事件的处罚,坚持()的原则,以事实为依据,准确定性,依规处理。

对客运服务质量事件的处罚,坚持()的原则,以事实为依据,准确定性,依规处理。

A.实事求是

B.惩前毖后

C.赏罚分明

D.治病救人

正确答案是ABD