铁路旅客运输服务质量标准，服务语言列车晚点要及时通告，超过30分钟时，广播员要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉，并积极做好服务工

铁路旅客运输服务质量标准，服务语言列车晚点要及时通告，超过30分钟时，广播员要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。

A.正确

B.错误

正确答案是B