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铁路旅客运输服务质量标准,服务语言列车晚点要及时通告,超过30分钟时,站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作
2024-01-16 07:05:21
星级管理初级普速
铁路旅客运输服务质量标准,服务语言列车晚点要及时通告,超过30分钟时,站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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高空作业时,要求做到身系安全带,梯子有人扶,物品不下掷。
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凡在公共场所直接为旅客、顾客服务的人员,从业期间每两年进行一次健康检查。