549.《旅客运输服务作业（列车）－高速铁路动车组》对旅客提出的不属于本职岗位职责范围内的问题时，首问（首诉）负责人必须引导或告

549.《旅客运输服务作业（列车）－高速铁路动车组》对旅客提出的不属于本职岗位职责范围内的问题时，首问（首诉）负责人必须引导或告知其到相应能够解决问题的部门，加以解决。

A.正确

B.错误

正确答案是A