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376.《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”,“三知”指知座席、知到站、知困难,“三有”指()。
2024-01-16 05:32:02
2019年4月份动车列车员月度考试复习题
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376.《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”,“三知”指知座席、知到站、知困难,“三有”指()。
A.有登记
B.有服务
C.有交接
D.有送餐
正确答案是ABC
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