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134.《动车组列车服务质量规范》餐车有座椅套。有售货车、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。备有( )。
2024-01-16 05:31:24
2019年4月份动车列车员月度考试复习题
134.《动车组列车服务质量规范》餐车有座椅套。有售货车、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。备有( )。
A.餐巾纸
B.牙签
C.餐巾纸、牙签
D.湿巾、牙签
正确答案是C
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133.《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。有座椅套、头枕
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135.《动车组列车服务质量规范》洗脸间有( )、擦手纸(或干手器)。