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电话服务规范中的语音规范要求通话时做到:()。
2024-01-16 05:18:43
营业班中级作业员岗评题库(2018版)石城
电话服务规范中的语音规范要求通话时做到:()。
A.语言亲切;
B.语气诚恳;
C.语音平和;
D.语速较慢
正确答案是ABC
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