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《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。
2024-01-16 05:14:42
客运机考(单选)—客运值班员高级单选
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。
A.全心全意为旅客服务
B.热情周到、微笑服务
C.全面服务、主动热情
D.全面服务、重点照顾
正确答案是D
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持有车票的旅客在候车室发生死亡,由()负责处理。
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()是旅客的基本权利之一。