当中心有较多客户等候时。员工应遵循兼一顾二原则,即当上一位客户回复无其他业务办理后,对应岗位员工可提前向客户道别,并及时接待下一

当中心有较多客户等候时。员工应遵循兼一顾二原则,即当上一位客户回复无其他业务办理后,对应岗位员工可提前向客户道别,并及时接待下一名客户

A.正确

B.错误

正确答案是B