根据实际调价影响范围，按用电类别、电压等级分条件制定相应的退补方案，包括如下内容：

根据实际调价影响范围，按用电类别、电压等级分条件制定相应的退补方案，包括如下内容：

A.确定调整电价范围的客户

B.明确需要退补起止时间

C.准确提供调价幅度，明各个类别电退补的计算方法

D.确定各个用电状态客户的费退补方式

正确答案是ABCD