《高铁车站服务质量规范》规定，高铁车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票（服）系统故障、火灾爆炸、重大疫情、()作业车辆（设备）坠入站台旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。
A.食品中毒
B.人员死伤
C.食物中毒
D.旅客伤亡
正确答案是C
《高铁车站服务质量规范》规定，高铁车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票（服）系统故障、火灾爆炸、重大疫情、()作业车辆（设备）坠入站台旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。
A.食品中毒
B.人员死伤
C.食物中毒
D.旅客伤亡
正确答案是C