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《普速车站服务质量规范》规定,实行(),旅客问讯时,有问必答,回答准确
2024-01-16 03:01:38
KYKS
《普速车站服务质量规范》规定,实行(),旅客问讯时,有问必答,回答准确
A.首问负责制
B.首诉负责制
C.首问首诉负责制
D.负责制
正确答案是C
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