有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重,可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和(),其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉。

有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重,可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和(),其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉。

A.一类无责投诉

B.二类无责投诉

C.三类无责投诉

D.四类无责投诉

正确答案是C