某农商行客户张三手持多张农信借记卡，某日出差到省内其他县城农信A网点柜台办理正常卡销卡业务及遗失卡的挂失业务，您认为A网点柜员应如何处理该项业务？
A.立即受理该客户销卡及卡挂失补发业务
B.受理该客户卡挂失补发业务，并告知客户卡销户应回开户网点办理
C.建议客户拨打96336口挂，并告知客户卡片销卡及挂失补发必须回开户网点办理
D.受理该客户正常卡销户业务；挂失业务建议客户拨打96336口头挂失后回开户网点办理挂失补发
正确答案是D
某农商行客户张三手持多张农信借记卡，某日出差到省内其他县城农信A网点柜台办理正常卡销卡业务及遗失卡的挂失业务，您认为A网点柜员应
- 2024-01-16 02:10:55
- 2018初级客户经理-案例题电子银行