列车未查询到购票信息而补票的旅客，车站应核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，并核收（ ），收回客运记录。
A.20%退票费
B.2元手续费
C.2元退票费
D.10%退票费
正确答案是B
列车未查询到购票信息而补票的旅客，车站应核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退
- 2024-01-16 01:01:25
- 2019年6月客运员新业务选择
列车未查询到购票信息而补票的旅客，车站应核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，并核收（ ），收回客运记录。
A.20%退票费
B.2元手续费
C.2元退票费
D.10%退票费
正确答案是B