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持“挂失补车票”的旅客到站后,旅客须在到站后( )内办理退票手续。
2024-01-16 01:01:25
2019年6月客运员新业务选择
持“挂失补车票”的旅客到站后,旅客须在到站后( )内办理退票手续。
A.10小时
B.12小时
C.48小时
D.24小时
正确答案是D
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车站接受客服中心《工单》涉及提供轮椅、担架等特殊需求的,应提前准备,并按照《工单》中填注的服务信息,指定专人( )与旅客联系,提
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列车未查询到购票信息而补票的旅客,应在( ),凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理退票手续。