下列关于办税服务制度说法正确的是()。

下列关于办税服务制度说法正确的是()。

A.与纳税人交谈时,文明礼貌、态度谦和、真诚友善;举止端庄,保持良好的坐立姿态

B.办税服务厅根据实际需要合理安排岗前准备时间,岗前准备时间包括在办公时间之内的

C.工作人员应在上班前准备好工作所需的各类办公用品,手机应调至静音或不影响办公环境的音量

D.首问责任制的业务范围包括涉税业务办理、涉税业务咨询、纳税服务投诉和涉税违法举报

E.办税服务厅实行领导值班制,值班领导由办税服务厅负责人轮流担当,并设置领导值班标识

正确答案是ABC