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在各单位实现营配信息融合,建立准确的“站-线-变-户”拓扑关系的情况下,客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合
2024-01-16 00:51:23
国网赤峰供电公司2019年“服务之星”暨供电服务技能竞赛
在各单位实现营配信息融合,建立准确的“站-线-变-户”拓扑关系的情况下,客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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推动与政府部门信息共享,自动获取营业执照、环境评估、土地、规划许可等客户办电所需证照批复文件。
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各单位按照国家发展改革委总体要求,落实公司财务、营销工作部署,根据地方价格文件,做好调价措施客户告知工作。