严格落实“一口对外、首问负责、限时办结、一次性告知”等服务要求,增强营业窗口人员业务技能和服务技能,提升营业窗口规范化服务水平。

严格落实“一口对外、首问负责、限时办结、一次性告知”等服务要求,增强营业窗口人员业务技能和服务技能,提升营业窗口规范化服务水平。

A.正确

B.错误

正确答案是A