某柜员办理大额支付系统业务时,因柜员失误导致汇入行错误,柜员应采取( )补救措施。
A.重新发送一笔正确业务
B.发送退回申请报文,业务退回后重新发送
C.发送查询书报文,说明情况请求退回
D.告知客户自行处理
正确答案是BC