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《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》规定:受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档并保存不少于( )年,以备查阅
2024-01-15 23:09:54
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《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》规定:受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档并保存不少于( )年,以备查阅。
A.半
B.一
C.二
D.三
正确答案是B
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《中国铁路北京局集团有限公司客运站车厕所卫生管理办法》规定:建立站、车月度自查制度。落实“双所长”制,每月由卫生所长对管辖范围内
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