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对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应积极联系客户采取补救措施并做好相关处理,不得擅自冲抹账,
2024-01-15 21:50:54
11徐判断新
对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应积极联系客户采取补救措施并做好相关处理,不得擅自冲抹账,避免因此产生纠纷
A.正确
B.错误
正确答案是A
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定活关联业务必须本人办理。
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经鉴定机构鉴定后确认需退回的假币,柜员应向客户退回原假币。