下列情形中,12366热线管理人员可以合理安排12366咨询员会议、培训、离线休息的是()。

下列情形中,12366热线管理人员可以合理安排12366咨询员会议、培训、离线休息的是()。

A.话务量较低、接通率较低

B.话务量较低、接通率较高

C.话务量较高、接通率较低

D.话务量较高、接通率较高

正确答案是2