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《车站服务质量规范》规定,售票窗口有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示( )等售票信息。
2024-01-15 21:48:00
2019年二季度售票员抽考复习题
《车站服务质量规范》规定,售票窗口有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示( )等售票信息。
A.日期、车次
B.始发站、终到站
C.开车时刻、各席别剩余票额
D.中转换乘站、换乘信息
正确答案是ABC
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《车站服务质量规范》规定,售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员( )等信息。
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《车站服务质量规范》规定,售票处有存放票据、现金的处所和设备,具备( )功能。