依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映半年内故障停电10次,认为维修不彻底的问题,派发什么业务。
A.投诉-停送电投诉—抢修质量—抢修质量
B.投诉-停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务规范
C.投诉-供电服务-故障处理-处理不完善
D.投诉-供电质量—供电可靠性—频繁停电
正确答案是D
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映半年内故障停电10次,认为维修不彻底的问题,派发什么业务。
A.投诉-停送电投诉—抢修质量—抢修质量
B.投诉-停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务规范
C.投诉-供电服务-故障处理-处理不完善
D.投诉-供电质量—供电可靠性—频繁停电
正确答案是D