故障抢修服务项目的流程为（ ）。

故障抢修服务项目的流程为（ ）。

A.由受理客户故障报修开始，经过接单派工、故障处理、抢修结果回访、资料归档等流程环节，服务结束。

B.由受理客户故障报修开始，故障处理、抢修结果回访、经过接单派工、资料归档等流程环节，服务结束

C.由受理客户故障报修开始，故障处理、经过接单派工、抢修结果回访、资料归档等流程环节，服务结束

D.由受理客户故障报修开始，经过接单派工、抢修结果回访、故障处理、资料归档等流程环节，服务结束

正确答案是A