接电完成后,应在(____)内收集、整理并核对归档信息和资料,形成资料清单,建立客户档案。

接电完成后,应在(____)内收集、整理并核对归档信息和资料,形成资料清单,建立客户档案。

A.2个工作日

B.3个工作日

C.4个工作日

D.5个工作日

正确答案是B