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在各单位实现营配信息融合,建立准确的“站-线-变-户”拓扑关系的情况下,客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合
2024-01-15 19:02:01
国网蒙东电力营销调考题库修改版201903
在各单位实现营配信息融合,建立准确的“站-线-变-户”拓扑关系的情况下,客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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国网客服中心应在故障工单回访结束后24小时内完成归档工作。
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本法适用于中华人民共和国境内的电力建设、生产、供应和使用活动。