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同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
2024-01-15 19:01:45
国网蒙东电力营销调考题库修改版201903
同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映到当地供电公司办理分时电价业务,供电公司未及时办理,也没有给出合理解
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用户用电不得危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序。对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,供电企业有权制止。