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客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求,应列为“意见”,不应派发其他工单。
2024-01-15 19:01:43
国网蒙东电力营销调考题库修改版201903
客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求,应列为“意见”,不应派发其他工单。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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在理赔处理中,供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的,由县级以上电力管理部门调解,调解不成的,可向司法机关申请裁定。
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《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,被省级新闻媒体等曝光并产生重大负面影响的供电服务质量事件属于重大供电服务质量事件。