建立服务违章“黑名单”,将“三指定”、乱收费、截留电费、故意刁难客户作为公司服务管理的红线和底线,防范发生供电服务事件和( )风险。
A.特别重大舆情
B.较大舆情
C.重大舆情
D.一般舆情
正确答案是C